Condizioni Generali – Acquisto Dispositivi

Data: Giugno 2026 · Telemobile24 GmbH · Schlehenweg 16, 65321 Heidenrod, Germania

§ 1 Ambito di applicazione

1. Le presenti condizioni si applicano all'acquisto di dispositivi elettronici usati e nuovi/sigillati (smartphone, tablet, smartwatch, laptop) da parte di Telemobile24 GmbH (di seguito «TM24») tramite il portale di acquisto su tm24.it.
2. Il partner contrattuale è esclusivamente Telemobile24 GmbH (Amministratore: Rochdi Chebbi, HRB 32432 AG Wiesbaden, P.IVA: DE342487751).
3. Il venditore deve avere almeno 18 anni ed essere pienamente capace giuridicamente.

§ 2 Conclusione del contratto

1. Con l'invio del modulo, il venditore presenta un'offerta di vendita non vincolante. La conferma automatica via email non costituisce accettazione.
2. Il prezzo mostrato è una stima preliminare.
3. La riserva di prezzo è valida per 14 giorni.
4. Un contratto di acquisto si conclude solo quando TM24 conferma il prezzo dopo l'ispezione.
5. TM24 non è obbligata ad acquistare ogni dispositivo offerto.
6. Rischio di trasporto: Per ogni richiesta di vendita completata, TM24 fornisce un'etichetta pacco DHL gratuita, indipendentemente dal valore provvisorio del dispositivo. Si applicano le condizioni di trasporto e responsabilità DHL vigenti; la responsabilità DHL inclusa arriva generalmente fino a 500,00 € per pacco. I diritti legali inderogabili nei confronti di TM24 restano invariati. Imballa il dispositivo in modo sicuro e conserva la ricevuta di consegna.
7. Diritto di recesso: Essendo il venditore a vendere all'impresa, non sussiste un diritto di recesso legale.

§ 3 Ispezione e criteri di stato

1. TM24 esegue un'ispezione tecnica e visiva entro 1–2 giorni lavorativi.
2. Se lo stato reale differisce, TM24 può fare una controfferta o rifiutare l'acquisto.
3. I dispositivi con blocco account attivo (iCloud, FRP, Samsung, MDM) non possono essere acquistati normalmente.
4. I dispositivi con finanziamento o leasing non vengono acquistati.
5. TM24 si riserva il diritto di rifiutare in caso di sospetto furto o frode.

§ 4 Controfferta

1. Il venditore riceve una controfferta via email.
2. Termine di 7 giorni di calendario per accettare o rifiutare.
3. Accettazione: pagamento entro 1–2 giorni lavorativi.
4. Rifiuto: reso con spese di reso di 29,90 € (v. § 5).
5. Senza risposta entro 7 giorni, la controfferta si considera rifiutata.

§ 5 Reso

1. Le spese di reso ammontano a 29,90 €.
2. Dedotte dal pagamento o fatturate separatamente.
3. Il dispositivo rimane di proprietà del venditore fino alla conclusione del contratto.
4. Dopo 90 giorni senza pagamento, TM24 può valorizzare o smaltire il dispositivo.
5. Il reso viene effettuato come pacco assicurato.

§ 6 Pagamento

1. Il pagamento avviene tramite bonifico bancario (IBAN) o PayPal.
2. Generalmente entro 1–2 giorni lavorativi.
3. Solo al venditore (nessun pagamento a terzi).

§ 7 Proprietà e cancellazione dati

1. Il venditore certifica di essere proprietario del dispositivo.
2. Prima della spedizione: backup, disconnettersi da tutti gli account, disattivare localizzazione, rimuovere PIN, ripristino di fabbrica, rimuovere SIM e scheda di memoria.
3. TM24 esegue una cancellazione aggiuntiva dei dati.

§ 8 Responsabilità

1. TM24 risponde illimitatamente per danni alla vita, al corpo o alla salute, nonché per dolo e colpa grave.
2. Per colpa lieve, solo per obblighi contrattuali essenziali.

§ 9 Protezione dei dati

1. V. la nostra Informativa sulla Privacy Acquisto.
2. Trattamento conforme all'art. 6.1.b del GDPR.

§ 10 Disposizioni finali

1. Si applica il diritto tedesco, esclusa la CISG.
2. Foro competente per i commercianti: Wiesbaden, Germania.
3. La nullità di una clausola non pregiudica la validità delle altre.